So nutzen Sie AnimalChat Business: alle Anleitungen auf einen Blick
Chat, KI-Copilot, SOAP-Berichte, Nora am Telefon, Beratungen, Broadcasts und Website-Widget. Hier finden Sie alle Anleitungen für Ihre Praxis an einem Ort.
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Kommunikation und Abläufe in der Tierarztpraxis
Kurze Beiträge und ausführliche Ratgeber — zum Telefon, zur Dokumentation und zu allem, was zwischen zwei Terminen liegt.
Anleitungen
So setzen Sie AnimalChat Business ein
Mit einem Broadcast alle oder bestimmte Kund:innen auf einmal erreichen
Einen Broadcast anlegen, Empfänger auswählen oder nach Tierart filtern, eine Nachricht an alle senden und neu hinzugekommene Kund:innen nachträglich erreichen.
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Nora einrichten – Ihr KI‑Anrufbeantworter für die Praxis
Kein Anruf geht verloren. Nora nimmt Anrufe an, schreibt Namen, Tier und Anliegen mit und legt alles übersichtlich in Ihre AnimalChat Business App.
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SOAP-Berichte mit AnimalChat Business erstellen
Sprachnotizen, Fotos, Videos und Dokumente sammeln, im Behandlungszimmer oder unterwegs, und daraus einen SOAP-Bericht nach Ihren Vorgaben erstellen lassen.
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Videoberatungen und Direktberatungen anbieten und abrechnen
Bezahlte Beratung direkt im Chat, mit oder ohne Termin. So richten Sie Beratungen ein, senden ein Angebot und rechnen über die App ab.
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Beiträge
Aus dem Praxisalltag
Weniger Telefon, mehr Überblick: Anliegen strukturiert annehmen
Wie Praxen Unterbrechungen durch das Telefon verringern und trotzdem schnell und verlässlich für ihre Kunden erreichbar bleiben.
- Effizienz
- Ersteinschätzung
- Teamabläufe
WhatsApp oder AnimalChat für die Tierarztpraxis?
Eine praktische Gegenüberstellung für Praxen, die zwischen einem allgemeinen Messenger und einem strukturierten Kommunikationsablauf wählen.
- Vergleich
- Praxisabläufe
- Kommunikation
Ratgeber
Ausführlich erklärt
Längere Seiten zu einzelnen Themen, mit Beispielen und Antworten auf die häufigsten Fragen.
- Das Telefon entlasten, ohne jemanden ans Telefon zu setzenWer anruft, wenn niemand rangehen kann, hört Nora, die Telefonassistenz von AnimalChat. Sie nimmt das Anliegen entgegen, ordnet es dem richtigen Tier zu und legt es dort ab, wo Sie ohnehin arbeiten.Weiterlesen
- SOAP-Dokumentation in der Tiermedizin — und wie sie sich von selbst schreibtSubjective, Objective, Assessment, Plan: Was hinter dem Schema steckt, wie ein Eintrag aussieht, und wie aus gesprochenen Sätzen ein fertiger Bericht wird.Weiterlesen
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